Ripley

Descripción

El principal negocio de Ripley es la venta al detalle de vestuario, accesorios y productos para el hogar a través de los distintos formatos de tiendas por departamento y canal online, acompañado por un negocio financiero, manejado por Banco Ripley. Más información sobre el canje en www.dcanje.com/canjeaAca/giftcard

Términos y Condiciones
Gift Card $10.000
100 Puntos Privilege

Gift Card $20.000
200 Puntos Privilege

Gift Card $30.000
300 Puntos Privilege

Preguntas Frecuentes

¿Cuales son los requisitos para unirme?

Podrán participar en el Club Europcar todas aquellas personas naturales, mayores de 22 años (la edad mínima para arrendar), de nacionalidad chilena, extranjeros residentes en Chile y empresas, que arrienden vehículo(s) dentro del territorio nacional en Europcar Chile durante el período de vigencia del Programa de Fidelización.

¿Cómo acumulo Puntos Europcar?

Para acumular Puntos Europcar debes inscribirte en nuestra página web https://miclub.europcar.cl/ y cada vez que realices una reserva con el RUT asociado a tu registro, se sumarán puntos a tu cuenta una vez finalizado el proceso de arriendo, es decir, al momento de la devolución del vehículo. Los puntos se visualizarán 24 horas posterior a la devolución del vehículo.

  • Es importante que ingreses tu RUT correctamente, puesto que de lo contrario tus puntos se perderán. Recuerda entregar tu nombre y que perteneces al Club Europcar, al ejecutivo a cargo de tomar tu reserva.
¿Cuál es la conversión de los Puntos Europcar?

En empresas por cada $10.000 de arriendo en un vehículo se acumulará 1 punto, con un mínimo de 100 puntos acumulados el cliente puede canjear beneficios. En el caso de particulares, por cada $2.000 de arriendo en un vehículo se acumulará 1 punto, y con un mínimo de 200 puntos acumulados el cliente podrá realizar su primer canje de premios (Posteriormente el mínimo de puntos acumulados para realizar un canje corresponde a 100 Puntos Europcar). No obstante la Tabla de Conversión de Puntos Europcar puede ser modificada sin previo aviso.

Una vez solicitado el canje de mis beneficios ¿Cuáles son los pasos a seguir?

Posterior a tu solicitud de beneficios, debes esperar la confirmación de éste. En un plazo máximo de 10 días hábiles te podremos confirmar la disponibilidad y aprobación de tu solicitud de canje.

Si mi solicitud de canje es rechazada, ¿Qué sucede con mis puntos acumulados?

Al realizar una solicitud de canje de Puntos Europcar y si posteriormente por correo electrónico ésta figura como rechazada, tus puntos usados automáticamente serán restaurados en un máximo de 30 minutos a tu cuenta.

¿Cuántos Puntos Europcar puedo canjear anualmente?

No existe límite de canje anual de tus Puntos Europcar.

¿Cuántos Puntos Europcar tengo acumulados?

Para saber el estado de tus Puntos Europcar, ingresa con tu usuario y contraseña al Acceso de Clientes que se encuentra en el costado superior derecho de tu pantalla. Una vez iniciada tu sesión, podrás visualizarlos abajo de tu nombre de usuario.

¿Mis Puntos Europcar caducan?

No, no hay fecha de vencimiento de tus Puntos Europcar acumulados.

¿Mis datos personales están protegidos?

En Club Europcar tus datos están seguros, y solo se utilizan para acumular puntos. Tus datos personales y/o empresa nunca serán publicados o transferidos a terceras personas.

Hice una reserva y no acumulé Puntos Europcar, ¿Cuál es el motivo?

Esto se puede deber a los siguientes motivos:

  • No ingresó RUT correcto en el momento de gestionar la reserva.
  • Hubo inconsistencias en el sistema a pesar de ingresar su RUT de manera correcta. Si este es el caso, favor contáctenos enviándonos un correo electrónico a marketing.europcar@europcar.cl con el número de su reserva, fecha de compra y voucher con confirmación de compra.